L'Ufficio Relazioni con il Pubblico ha il compito di garantire ai cittadini l'esercizio dei diritti di informazione, accesso e partecipazione. 

Il cittadino può effettuare segnalazioni e/o reclami in merito a suggerimenti, disservizi, o esprimere ringraziamenti.

Eventuali segnalazioni e/o reclami possono essere effettuati all'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) con le seguenti modalità:

• di persona presso l'Ospedale di Esine, dal lunedì al venerdì al mattino dalle ore 9.00 alle 12.30; apertura pomeridiana al mercoledì dalle ore 14.00 alle 16.00
• telefonicamente al numero 0364 369.872, dal lunedì al venerdì, al mattino dalle ore 9.00 alle 12.30 e al pomeriggio dalle ore 14.00 alle 16.00
• per posta elettronica all'indirizzo: urp@asst-valcamonica.it
• tramite posta certificata all'indirizzo: protocollo@pec.asst-valcamonica.it